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2009年12月11日 (金)

HowTo海外通販その2 「実際の流れ」

海外通販のやり方2回目です。では実際に注文の流れをみてみましょう。

今回はWesSpurでの注文です。基本的にはSherrillでも一緒なので参考にしてください。

今回の例として買うものは、ビギナー用テキスト&DVDお買い得セットの「Tree Climbers Educational Bundle」。「The Tree Climber’s Companion」と「The Tree Climbers' Guide」の二大テキストと、「Basic Training for Tree Climbers」というDVDのバンドルセット。

私はDVD以外を持ってますが、大変よろしいです。

特に「The Tree Climber’s Companion」は15ドルと安いうえに非常に勉強になりました。一冊持つならこれです。なので、とりあえずこれだけ買うのも非常にいいと思います。ただし英語だらけで泣きたくなります。
「The Tree Climbers' Guide」のほうは全ページフルカラーでイラストいっぱいなので、英語読まなくても何となく理解できるのがうれしい!!でも中身がイマイチないというか、初心者向けすぎるというか。

このDVDもいいと思います。私はリギングのDVDしか持ってませんが、付属のテキストがもうサイコー!!なので、このDVDの付属テキストも期待できるのでは、と。


では実際に注文してみましょう。

↓まずはじめの画面からここの[Books&DVD]を選択して…

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↓[Tree Climbming DVDs]を選択。

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↓中ほどにある[Tree Climbers Educational Bundle]をカートにいれます。なぜかBooksの方にはこのバンドルセットがないので注意。

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↓すると画面が切り替わってページ上端まで戻されます。カートには何も入っていないままですが大丈夫です、WesSpurではよくある事です。気にしない気にしない。
そんで[View Cart]を選択。

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↓カートの中身が確認できます。Qtyは数量の事です。これで注文確定なら[Proceed to Checkout]を選択。まだ買い物を続けるなら[Continue Shopping]を選びます。

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と、ここまでの流れは特に問題ないでしょう。みなさん欲しいものをばんばんカートにいれていきましょう。

さあ、ここからがチェックアウトの本番です

①↓新規登録をします。[I'm a new customer]の下のコンティニューをクリックします。

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②↓名前とメアド、パスワードとそのヒントを入力します。名前は「名前 苗字」の順番です。そりゃまあそうです。入力できたらコンティニューをクリック。

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③↓住所を登録します。例えば住所が「鹿児島県木登り市屋久杉669」でしたらこのようになります。この時、国名を先に選択しましょう。すると日本の県名が出てきます。なんとなくうれしくなります(だけでなくアメリカの州しか選べなくてちょっと困ります)。郵便番号と電話番号も普通に国内用の番号を入力します。この情報を使うのは日本の郵送会社だからです。海外の郵送会社がするのはJapanに送るってだけですから。

あと気をつけてほしいのがカーソルを置いているチェックボックス。「クレジットカードに登録している住所もここでいいの?」って聞いています。違うかったら外します。

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④↓郵送方法を選択します。初めから選択してあるのは「UPS Expedited」。驚異の送料95ドルです。これだと輸送状況の追跡ができたり保険がきいたりしますが、高すぎるので違うのにします。[Carrier]をUPSからMoreに変更して…

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↓[International Mail - Japan]を選択。これだと31.5ドル。まあまあです。去年くらいまではもっと安い選択肢があったんですが仕方ないですね。他のを選んでも注文はできますが、後でウェススパーから「ごめん、配送方法を変更してー」とメールがやってくるので注意です。

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⑤↓決済方法を選択します。PayPalでもカードでもお好きなほうを。私はカード決済です。PayPalの使い方は検索して調べてください。私も使った事ありますが、忘れました。それほど難しくないはずです。カーソルを置いているところ、「カード情報を保存しますか?」と聞かれていますが、私はいつもチェックボックスを外しています。なんか怖いってだけです。

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⑥↓最終確認画面です。(注)カード情報はまじめに自分のやつをいれたのでモザイクいれてます。間違いがないかよく確認してください。あと、ここで県名が日本語で出てきます。なんだかほっとします。

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重要なのが、このページの下方、「Send Catalog in Box?」っていうところ。イエスにするとカタログを同梱して送ってくれます。複数ほしい人はカスタマーコメントに書いたら何とかなるかも?

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すべて確認し終わったら、最下方の[Submit Order]をクリックして終了!!のはずです。今回注文する気ないので、こっから先は怖くて進めませんでした(汗)

⑦注文が終了すると「Your order no. ○○○○○○○has been received」 っていうタイトルのメールがきます。注文受け付けましたっていう自動送信メールです。

⑧ここからさらに当日~3日ほどで「Your order no. ○○○○○○○has been fulfilled」というメールがきます。これが発送準備完了メールです。「もうちょっとしたら送るよーもしキャンセルするなら今すぐ連絡してー」とかいう内容です。なんか輸送状況の追跡できるみたいなリンクがついてきますが、できません。マイアカウントにリンクしているだけで、Wesspurが発送したかどうかわかるくらいです。

あとは10日ほどのんびり待ってたら到着します。郵便屋さんに関税と地方消費税を支払って受け取ります。私はだいたい1000~1500円くらいの支払いです。

Sherrillの場合
シェリルの場合、注文の流れはほぼ同じですが、自動送信メールのあとに「Sherrill, Inc.: Sales Order #○○○」というメールがきて、送料を教えてくれます。

「この送料でOKなら返信くれ、そしたら出来る限り早く発送するぜ」との事だったので、
Dear Danny

ok!! Please ship!!

と頭の悪い英語で返信すると(ダニーさんからのメールだったんです)ちゃんと通じました。

それから数日後に「Sherrill, Inc.: RECEIPT #○○○」と発送準備完了メールがきます。これがきたら後は寝て待つだけ。が、このメールにちょっとした罠があります。追跡用のトラッキングナンバーが書いてあるのですが、ここをクリックすると何故かUPSのサイトにいってしまいます。シェリルが海外発送時に使っている郵送会社はDHLです。ちゃんとDHLのサイトに行ってトラッキングナンバーを入力しましょう。初め私はここがわからず、すごく不安になりました。



てなところです。簡単です。これで海外のアーボリスト達と同じ道具が手に入る!しかも円高の今がお買い得チャンス! 一度やりだすと日本で買ってられないですよ、ほんと。

何かわからない事があればコメントなりメールください。と言っても私もわからない事が多いのですが…その時は一緒に悩みましょう!!

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コメント

昨年の記事に今更のコメントですみません。

先ほど、WesSpurに注文入れました。もちろんあの15ドルのテキストも。

海外通販は初めてだったので、この記事がすげー役に立ちました。感謝感謝です。

取り急ぎのお礼まで。

投稿: カトさん | 2010年2月 9日 (火) 22時20分

カトさんこんばんわ!前の記事にコメントいただいても全然OKです!

いやぁお役に立てて光栄です。あの15ドルテキストはほんといいっすよ。英語だらけで私は目がクラクラしちゃいますが。

ってかほんとにロープマン安いですね!!いい事教えていただきました(笑)私も買っちゃおうかなー

商品の到着が楽しみですねー!

投稿: フリップ | 2010年2月10日 (水) 20時29分

年度末の仕事に追われ書き込み遅れました。
注文から5日後に荷物が届いてました。(早やっ!!)

WesSpurやるじゃねーか。と思いながら箱を開けたら。。。。
15ドルテキスト入ってねー。。

はじめての海外通販。少々へこんでます。

とりあえず、WesSpurのサポートフォームに送信して。
土日を挟んだせいか未だ返信なし。

待つしかないのでしょうかね。

投稿: カトさん | 2010年2月22日 (月) 00時17分

ええ、おそらく土日と時差のせいだと思います。金曜の夜に注文したら返信が月曜の深夜って事も多かったので。
ただ、以前セコイアSRTについてウェススパーさんに問い合わせた時、何故か2週間後に返信がきた事もあります。

私ならとりあえず火曜くらいまでは向こうからの連絡を待って、音沙汰がなければもう一度追撃メールを送ると思います。そしてやけっぱちになってアウトドアショップKさんでテキスト書うかもしれません。

それにしても残念ですね…。落胆されるお気持ち、非常によくわかります!それに向こうとメールでやり取りする羽目になると、とんでもなく面倒ですよね。かれこれ10回ほど注文して一度もそういう事がなかったのでここは信用していたんですが…

投稿: フリップ | 2010年2月22日 (月) 01時22分

フリップさん

返事ありましたよ。( ̄ー ̄)ニヤリ
最初の「入ってないよー」メールから待つこと1週間。
「送ったからそのうち届くわ」メールが来ました。後は待つだけです。

品揃えといい、円高といい、これから世話になるであろう店だったので一安心です。

投稿: カトさん | 2010年2月25日 (木) 20時40分

おおー!!そうですか!!!良かったですねー!!!!

いやー私もこの問題の顛末次第ではウェススパーを使うのやめよっかなと思っていただけに、何だか自分の事のようにうれしいです。

まあ最初に入れ忘れんなよって話もありますが(汗)でもこういう解決をしてくれるならいいですね。

非常に参考になりました、ありがとうございます!

投稿: フリップ | 2010年2月25日 (木) 22時26分

アメリカの通販を利用時、無料で現地の住所を使ってオーダーできるサイトご存知ですか。荷物をまとめて取り寄せられるから最大85%送料をカットできます。 詳しくは⇒  www.viaddress.com

投稿: VA41 | 2011年12月 6日 (火) 20時25分

うーん。
うちのブログの内容に即した広告なので問題ないですし、そういう宣伝は大歓迎なんですが……VIaddressを調べたらあまりいい噂がないんですね。
海外通販にトラブルはつきものですが、一番やっかいな問題になるのが荷物の発送トラブルでしょう。こういった転送業者をかますとワンクッション増える分、トラブルに見舞われる可能性が増える訳で、個人的には利用する気になれません。

転送業者で足止めを食らう可能性、荷物の明細書を発行しないせいで関税で足止めを食らう可能性、メール対応を即座にしてくれない可能性、他にも思いがけない落とし穴があると思います。

うまく使えば便利でしょうし、いろんな業者がありますから一概には言えませんが、そんな感じに考えています。

投稿: フリップ | 2011年12月 6日 (火) 21時32分

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